Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio https://palanca.xyz y de la plataforma Palanca Studio (en conjunto, los «Servicios»), operados por Silvio Morales (Responsable Monotributo, CUIT 20-35161326-3), con domicilio en Barrio Ararayanes III, Mza. D Casa 14, Departamento Capital, San Juan (CP 5400) (el «Titular» o «Palanca»). Al registrarte o utilizar los Servicios, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

1. Objeto

Palanca ofrece una plataforma en línea (software como servicio) con herramientas de gestión, generación de documentos, análisis y acompañamiento para emprendedores, equipos e instituciones, que combina automatización mediante inteligencia artificial con revisión humana del equipo de Palanca. Los Servicios incluyen también el registro en listas de acceso anticipado (waitlist) y comunicaciones relacionadas.

2. Registro y cuenta

Para acceder a determinadas funcionalidades debés crear una cuenta y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debés ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu institución u organización para utilizar los Servicios en su nombre.

3. Planes, créditos, precios y pagos

• Los Servicios se ofrecen bajo distintos planes (incluido un plan gratuito) y mediante un sistema de créditos que se consumen al utilizar determinadas funciones de inteligencia artificial. Las características y los precios vigentes se informan en el sitio antes de la contratación.
• Los pagos se procesan a través de proveedores externos de medios de pago (Rebill y Mercado Pago). Palanca no almacena los datos completos de tus tarjetas o medios de pago; dichos datos son tratados por esos proveedores conforme a sus propias políticas.
• Los planes por suscripción se renuevan automáticamente por períodos equivalentes, salvo cancelación previa. Los precios pueden expresarse en pesos argentinos u otra moneda según se indique, e incluir los impuestos aplicables.

4. Cancelación, baja y arrepentimiento

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a info@palanca.xyz; la baja surte efecto al finalizar el período ya abonado. Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos desde la contratación, cuando corresponda.

5. Uso permitido

Al usar los Servicios te comprometés a no:

• utilizarlos con fines ilícitos o para cargar contenido que infrinja derechos de terceros, sea difamatorio, engañoso o dañino;
• intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros usuarios o interferir con su funcionamiento;
• revender, sublicenciar o explotar los Servicios sin autorización escrita del Titular.

6. Contenido del usuario y propiedad intelectual

Conservás la titularidad del contenido y la información que cargás en la plataforma (tu «Contenido»). Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar, almacenar y mostrar tu Contenido con el único fin de prestarte los Servicios. El software, la marca Palanca, los diseños y demás elementos de los Servicios son propiedad del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Contenido generado por inteligencia artificial

Parte de los resultados que ofrece la plataforma se generan de forma automatizada mediante modelos de inteligencia artificial. Estos resultados pueden contener errores, imprecisiones u omisiones y no constituyen asesoramiento legal, contable, financiero, impositivo ni profesional. Son un insumo de apoyo que debés revisar y validar antes de utilizarlo. Palanca no garantiza la exactitud, integridad ni idoneidad de dichos resultados para un fin determinado.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso o imposibilidad de uso de los Servicios. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables que la ley reconozca a los consumidores.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del negocio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios luego de una modificación implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de San Juan, Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a info@palanca.xyz o visitá nuestra página de contacto.